TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

RECAMBIOSMOCAR.COM

1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informan los siguientes datos del titular del sitio web http://recambiosmocar.com:

Titular: Julian Gutierrez Lozano
NIF/CIF: 03897289P
Domicilio: Pol. Ind. Valdoli, 45500 Torrijos — Toledo (España)
Teléfono: +34 640 20 78 85
Correo electrónico: info@recambiosmocar.com
Sitio web: http://recambiosmocar.com

El acceso y/o uso del sitio atribuye al visitante la condición de Usuario e implica la aceptación sin reservas de todas las cláusulas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Devoluciones que se publican en el propio sitio.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra a distancia, por vía telemática, de recambios y piezas de motocicleta de segunda mano (en adelante, los Productos) comercializados por Recambios Mocar a través de su tienda online.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al formalizar un pedido, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.

3. Naturaleza de los productos (SEGUNDA MANO)

El Usuario comprende y acepta expresamente que los productos ofertados son piezas de segunda mano procedentes de motocicletas desguazadas o siniestradas. En consecuencia:

Las piezas pueden presentar rostros, marcas de uso, arañazos o signos de desgaste propios de su uso anterior, que se consideran normales y no constituyen defecto ni vicio oculto.
Las fotografías del catálogo corresponden a la pieza real que se envía; no son genéricas ni orientativas. Se recomienda al Usuario examinarlas con detalle antes de comprar.
La compatibilidad indicada en cada referencia se basa en la información técnica del fabricante; no obstante, ante cualquier duda, el Usuario debe contactar con Recambios Mocar antes de formalizar el pedido para confirmar la idoneidad de la pieza para su modelo concreto.
Salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto, no se incluye tornillería, cables, juntas ni accesorios que no aparezcan en la fotografía o en la descripción.

La compra de piezas de segunda mano exige del Usuario una diligencia mayor que la de un repuesto nuevo. Recambios Mocar recomienda el montaje por un taller profesional cualificado y declina responsabilidad por los daños o lesiones derivados de una instalación incorrecta.

4. Pedidos

El Usuario podrá realizar pedidos a través del carrito de compra del sitio. Cada pedido constituye una oferta de compra que Recambios Mocar se reserva el derecho de aceptar o rechazar, pudiendo anular el pedido y reembolsar cualquier importe abonado cuando:

No exista stock real del producto.
Los datos facilitados por el Usuario sean incompletos, inconsistentes o no verificables.
Se detecte fraude o uso indebido del sitio.

La confirmación del pedido se enviará al correo electrónico que el Usuario haya facilitado. Ese correo no constituye aceptación definitiva del contrato hasta que Recambios Mocar no confirme la disponibilidad y el envío.

Recambios Mocar se reserva el derecho a no atender pedidos con destino fuera del territorio español salvo acuerdo previo por escrito.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA al tipo impositivo vigente.
Los precios son válidos salvo error tipográfico o modificación del mercado, reservándose Recambios Mocar el derecho a actualizarlos sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmación del pedido.
No se incluyen en el precio los gastos de envío, que se calculan y muestran en el carrito antes de formalizar el pago.
Formas de pago admitidas: tarjeta (Visa/Mastercard), transferencia bancaria, PayPal y, en su caso, Bizum. En pagos por transferencia, el pedido no se preparará hasta tener constancia del ingreso.
No se admiten pagos en metálico superiores a los límites establecidos en la Ley 7/2012 y modificaciones posteriores (prevención del fraude fiscal).

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían dentro de un plazo de 24/48 horas laborables (L-V) tras la confirmación del pago, salvo incidencia de stock o festivos.
La entrega se realiza en la dirección indicada por el Usuario. Si la agencia de transporte no encuentra al destinatario, se tramitará un segundo aviso; pasado un plazo razonable sin efectuar la entrega, el pedido retornará a Recambios Mocar y se estará a lo dispuesto en el apartado de Devoluciones.
Gastos de envío a cargo del Usuario salvo oferta específica que indique lo contrario.
El Usuario debe revisar el estado del embalaje en el momento de la entrega. Si se apreciara daño exterior, debe anotar la incidencia en el albarán del transportista y comunicarlo a Recambios Mocar en un plazo máximo de 48 horas.

7. Garantía de los productos

Dado el carácter de segunda mano de los productos:

Garantía legal de los productos: las piezas gozan de la garantía legal por productos de segunda mano prevista en el artículo 125 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que Recambios Mocar no reduce salvo en los casos en que la ley le permite pactar una garantía inferior (artículo 125.2). En todo caso, se atenderán los vicios ocultos conforme al artículo 1484 y siguientes del Código Civil.
Duración: se ofrece un plazo de 6 meses desde la recepción para reclamar vicios ocultos que impidan el uso al que la pieza está destinada. Transcurrido ese plazo, cualquier reclamación se atendrá al régimen general de vicios ocultos del Código Civil.
Exclusiones de garantía (no se cubren):
Manipulación o tratamiento incorrecto del recambio, con arreglo a las especificaciones técnicas del fabricante de la motocicleta.
Montaje incorrecto o realizado por personal no cualificado.
Material eléctrico o electrónico, salvo si la instalación fue efectuada por un técnico cualificado.
Materiales de desgaste o consumibles (pastillas de freno, discos, neumáticos, embrague, filtros, correas, etc.) cuando la avería derive de un uso normal.
Defectos estéticos ya descritos en la ficha del producto o apreciables en la fotografía.
Resolución por fallo cubierto: si dentro de la garantía se confirma un vicio cubierto, Recambios Mocar sustituirá la pieza por otra equivalente sin coste. Si no hubiera disponibilidad, se reembolsará el importe abonado. Los gastos de envío de retorno de la pieza defectuosa los abonará Recambios Mocar.

8. Política de devoluciones

De conformidad con el artículo 44 de la Ley 3/2014 (RDL 1/2007), el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

Comunicación: el desistimiento debe comunicarse por escrito a info@recambiosmocar.com, indicando el número de pedido.
Reembolso: se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la pieza devuelta. Recambios Mocar podrá retener el reembolso hasta recibir y verificar el producto.
Estado de la pieza: debe devolverse en el embalaje original y sin manipular ni montar. Cualquier merma de valor debida a una manipulación distinta a la necesaria para verificar la naturaleza y características del producto será deducida del reembolso conforme al artículo 108.2 del RDL 1/2007.
Gastos de envío de retorno: en desistimiento ordinario, serán a cargo del Usuario. Si la devolución fuera por defecto imputable a Recambios Mocar (envío erróneo, pieza no conforme), se reembolsarán íntegramente los gastos de envío originales y los de retorno.
Dirección de devolución: Pol. Ind. Valdoli, 45500 Torrijos (Toledo), España.

No se admitirán devoluciones de:

Consumibles o materiales de desgaste una vez instalados o manipulados.
Piezas eléctricas o electrónicas cuyo embalaje haya sido abierto fuera de taller profesional.
Productos personalizados o cortados a medida bajo especificación del Usuario.

9. Limitación de responsabilidad

Recambios Mocar no se responsabiliza de los daños y perjuicios directos o indirectos derivados del uso, instalación o mala instalación de los recambios vendidos, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo:

Siniestros, lesiones o accidentes derivados de una instalación defectuosa.
Pérdidas de uso, lucro cesante o perjuicios indirectos.
Incompatibilidades no consultadas con Recambios Mocar antes de la compra.

El Usuario reconoce la naturaleza de segunda mano del material y asume que el montaje y verificación debe ser realizado por profesionales cualificados, nunca en vía pública.

Recambios Mocar tampoco se responsabiliza de los fallos técnicos, interrupciones o errores en el acceso al sitio web derivados de causas ajenas a su control, ni de los contenidos almacenados en foros, redes sociales u otros medios que permitan la publicación de contenidos por terceros.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, logotipos, marcas, diseños, código fuente) son titularidad de Recambios Mocar o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro acto de explotación, total o parcial, de los contenidos, sin autorización escrita de Recambios Mocar.

Las marcas y referencias de motocicleta citadas en el catálogo (Honda, Yamaha, Suzuki, Kawasaki, etc.) son titularidad de sus respectivos fabricantes y se citan únicamente a efectos identificativos de compatibilidad, sin relación comercial ni filial con dichos fabricantes.

11. Protección de datos de carácter personal

Los datos personales que el Usuario facilite a través de los formularios del sitio o en el proceso de compra serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LO 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La finalidad principal del tratamiento es la gestión del pedido, la atención al cliente y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables. El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiendo un escrito a info@recambiosmocar.com o al domicilio de Recambios Mocar en Pol. Ind. Valdoli, 45500 Torrijos (Toledo).

La información detallada se encuentra en la Política de Privacidad publicada en el sitio.

12. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para permitir la navegación, el correcto funcionamiento de la tienda y el análisis del tráfico. El Usuario puede gestionar su consentimiento a través del banner de cookies que aparece en su primera visita.

La información detallada se encuentra en la Política de Cookies publicada en el sitio.

13. Modificaciones

Recambios Mocar se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, así como la configuración o presentación del sitio web, sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio en el momento de la compra; se recomienda al Usuario revisarla periódicamente.

14. Reclamaciones y resolución de litigios

Ante cualquier reclamación, el Usuario puede contactar con Recambios Mocar en info@recambiosmocar.com o en el teléfono +34 640 20 78 85 dentro del horario de atención (L-V 9:00-18:00; S 9:00-14:00).

El Usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/, así como a una junta arbitral de consumo u otra entidad de resolución alternativa de litigios (ADR) que sea competente.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución de este contrato, y cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado o tribunal del domicilio del consumidor, conforme a las normas procesales sobre fuero. Tratándose de contratantes que no actúen como consumidores, las partes se someten, con renuncia al propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de Toledo (España).

Fecha de última actualización: junio 2026

Versión: 1.0